Hvis du har en Acer Aspire One eller lignende PC burde du kanskje holde deg unna deler av den nyeste pakken med sikkerhetsfikser fra Microsoft til Windows-systemer.
I kveld har jeg brukt ca. 2 timer på å feilsøke og fikse kjærestens Acer Aspire One, da den ikke lenger ville komme inn i Windows etter en automatisk oppdatering tidligere på dagen. Isteden for innloggingsskjermen, ble man møtt med den velkjente BSOD (Blue Screen of Death) med beskjeden «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Etter en del leting på nettet, kom jeg over løsningen på et slags forum hos Microsoft. Synderen er sannsynligvis oppdateringen som heter KB977165 som forårsaker denne minnefeilen på en rekke PC-er. Hvis du får denne feilen, må du avinstallere denne oppdateringspakken. Problemet er selvfølgelig at du ikke kommer deg inn i Windows for å gjøre det!
Hvis du ikke enda har installert KB977165, burde du vente med å gjøre det for å slippe at PC-en din blir like brukbar som en stein.
Enda mer problematisk er det hvis du har en såkalt netbook-PC som ikke har CD/DVD – for du må nemlig bruke Windows Recovery Console for å rette opp i feilen gjennom DOS. Eneste løsning er da å bruke en USB-minnepinne eller et minnekort formatert som en oppstartsdisk – som er litt og vel teknisk for svært mange.
Løsningen
Hvis du får dette problemet og har en PC med CD/DVD, må du stappe Windows CD-en din inn, sørge for at PC-en laster den ved oppstart (kan settes i BIOS), og så må du velge Windows Recovery (Console) når du kommer inn i programmet som starter opp.
Hvis du ikke har CD/DVD, må du få lagt inn oppstartsdisk på en USB-pinne eller et minnekort. Det finnes forskjellige veiledninger til dette på nettet. Løsningen jeg brukte for å få dette til ligger her og anbefales kun for dem med god teknisk forståelse.
Etter du har kommet inn i Windows Recovery Console, følger du bare veiledningen øverst i tråden på forumet til Microsoft. Dette burde fikse problemet for de aller fleste.
